良好的沟通技巧有哪些

1、学会赞扬。没有人会不爱好被赞扬,但是赞扬也要适当利益。如果对方是厨师,千万不要说:你真是了不起的厨师。他心里知道有更多厨师比他还优良。但如果你告知他,你一星期有一半的时光会到他的餐厅吃饭,这就是非常高超的奉承。

2、客套话。客气话是表现你的恭顺和感谢,所以要适可而止。如果对方是经由他人间接听到你的夸奖,比你直接告知本人更多了一份惊喜。相反地,如果是批驳对方,千万不要透过第三者告知当事人,避免加油添醋。

3、观赏竞争对手。有竞争能力有能量的激发,但是不要以为所有的竞争对手的让你很不爽,当你的对手或讨厌的人被夸奖时,不要急着说:可是…,就算你不认同对方,表面上还是要说:是啊,他很尽力。这样的表达方法能够显示自己的雅量。

4、批驳也要看关系。虽说忠言未必逆耳,即便这些可能出于你是好意,批驳的对象如果不是关系很好,那么对方也未必会领情,甚至误会你的好意。除非你和对方有必定的交情或信赖基本,否则不要随便提出批驳。

5、注意说话场所。不要当着外人的面批驳自己的朋友或同事,这些话私底下关起门来说就好。无论是怎样的场所都要适量推敲表达方法,不重视场所的表达方法很容易让你损失很多人际交换。

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